10月8日、9日に第50回日本薬剤師会学術大会が東京国際フォーラムおよびJPタワー&カンファレンスで
開催されました。
連休ということもあり、会場付近は学会参加者や観光客で賑わっていました。
各会場で、特別講演や口頭発表、ポスター発表などが行われました。
地域の方々の健康の維持や増進を支援する健康サポート薬局、患者さんが自宅で療養をする在宅医療
2020年東京オリンピックを見据えたスポーツファーマシストについてなど、発表の内容も多岐にわたっています。
昔のくすりの看板や調剤道具、書物などが展示されている特別展示コーナーもありました。
全国での様々な取り組みを知ることで視野を広げることができ今後、自分がなりたい薬剤師像を考える
良い機会となりました。
学会で学んだことをきちんと習得し、より良いかたちで患者さまに提供できるといいなぁと思います。
学会に参加された皆様、お疲れ様でした。
田上店 眞田智子
１０／１（日）アスゲン製薬の工場見学に行ってきました。
場所は岐阜県瑞浪市。はなの木薬局坂下店から車でおよそ１時間のところにあります。
今回は協励会の皆さんと一緒に参加させていただきました。
アスゲン製薬といえば、アスゲン錠やアスゲン顆粒を長きに渡って販売している会社で
最近はＯＴＣ医薬品を中心に当薬局でも大変お世話になっています。
瑞浪工場は平成19年に完成したとのことです。医薬品の工場は厳格なＧＭＰ基準に則っており
中に入るにも手洗いから着替えと大変時間をかけます。
回は製造のエリアまで入らせていただき、錠剤を作るまでの原料の混合
造粒過程から打錠機なども見ることが出来ました。
包装室では休日にも関わらず実際に稼動しているところまで見せて頂きました。
私は何回か工場は見たことがありましたが、初めての工場見学をした人は、
もっと一連の製造かと思ったと話していました。
医薬品はそれぞれの工程で厳格に管理されており製品が出来ているということが再認識できました。
アスゲン製薬の担当者の方、社員の方におかれましては、日曜日にも関わらず
見学をさせていただいてありがとうございました
大桑店 山瀬聡
9月17、18日に開催された「北陸信越薬剤師学術大会」に参加しました。
信濃川とフェリーが一望できる、新潟市の朱鷺メッセで今回は開催されました。
今年は本郷店の小山さんが『地域女性の健康サポート』について
ポスター発表をされましたのでその内容をご紹介します！
近年、かかりつけ薬剤師制度やセルフメディケーション税制が実施されたりと
処方せん応需外でも地域における調剤薬局の役割は、ますます広がっていくのではないかと考えられます。
今回、小山さんは人には相談しにくい、特に「女性の健康の悩み」に着目し、
地域住民のみなさまがどういった方法で相談、問題解決しているかを調査されていました。
女性が何か健康の悩みがあったときに「薬局で相談する」という人は少数であり
インターネットで調べる人が若者だけではなく、年配の方でも増えているといった結果になったそうです。
しかし、インターネットで調べても問題解決できなかったという方は半数を超える結果となり
何でも検索できるインターネットが普及した現在でも、気軽に健康相談のできる場所は
まだまだ必要とされているということが分かりました。
地域住民の皆様の悩みやニーズを知ることで、今後どういった活動を行っていくかを考えていく
きっかけになったと小山さんはおっしゃっていました。
薬局が来局者に健康に関する悩みに対応でき、必要に応じて地域に特化した医療情報を提供できれば
きっと地域での薬局の存在意義が上がるのでしょう。
他にも残薬を解消することで国の医療費の節減する取り組みや、電話による服薬指導後のアフタフォロー等
皆さん様々な取り組みを発表されていて、 これからどのような薬剤師になれるのか
何を取り組んで行きたいかを考える良いきっかけになりました。
目の前の業務を日々取り組んでいくことももちろん大切ですが、前向きな取り組みを行い
それを発信していくことで、周りの人にも良い影響を与えられるではないかと今回の学会で強く感じました。
最後に、皆で新潟の名店！青島ラーメンを食べて帰りました。
チャーシューが薄くてトロトロでとってもおいしかったです。
参加された皆さん、2日間お疲れ様でした！！
田上店 中村 秋穂
今月の社内研修会は「アサーティブコミュニケーション」について学びました。
良い職場の雰囲気作りのためには、社内のコミュニケーションが重要です。
これまで患者さんに対する接遇研修は毎年行っていましたが
今回は趣向を変え、社内コミュニケーションに着目しました
「言いたいことがあるけど言いづらい」
という経験は誰にでもあるのではないでしょうか。
【物は言いよう】
とあるように、言い方ひとつで意図しないのに相手を怒らせてしまったり
逆にすごくのってくれたりと色々な場面でコミュニケーションは難しいなと感じることがあります。
そもそも相手と自分は異なる価値観があるので、意見や考え方は当然異なります。
アサーティブコミュニケーションとは、
「相手を尊重しつつ、自分の意見や要求、感情を率直に、誠実に、対等に伝える」
コミュニケーションで、相手も自分も大切にできる会話術だそうです。
写真にもあるように、アサーティブに会話するコツを教えていただきました。
事例を出してもらい学びましたが自分がどう思っているかをいうことが必要なんですね。
また、相手に断られたときを想定して別の案を用意しておくとか、新しい発見がありました。
後半はグループに分かれて、事例検討。
【忙しそうな先輩に仕事のことで確認しなければいけないので声をかける】
という過程でアサーティブな言い方を検討しました。
検討の時間はあっという間に過ぎてしまいましたが、それぞれさわやかに物事を依頼できるような
言い方ができていました。
普段のコミュニケーションでは考えながら話すことは難しいので、毎日の会話で気を付けて
トレーニングすることが大切と感じました。
今回学んだことを生かし、職場でのコミュニケーションひいては接客や日々の生活の中でも
相手も自分も大切にできる会話をしていきたいと思います。
営業本部 夏目
朝から晴天に恵まれ、絶好のBBQ日和！
今年はいつもの夕森公園から趣を変え、椛の湖にて開催！！
川のせせらぎはないけれど、湖を眺めつつゆったりとした時間をすごしました。
それに専用のBBQハウスがあり、雨が降っても大丈夫！！
大人数でのバーベキューにもおススメです。
BBQといえばお肉！！
名古屋コーチンに飛騨牛A5ランク以上のお肉が！！
んまっ！！
朝の5時から仕入れに行ってくれたK藤さんに感謝っ♬
秋の味覚もあり、みんなでワイワイ♬(*^^)oΨ*Ψo(^^*)♬
そして、そろそろ炊けたかな～？
炊き立てご飯with名古屋コーチンの卵
なんと、ふたごの卵が！
それ以外にも、きゅうりの浅漬けや、グラタンなどの差し入れ、
万願寺唐辛子やたまねぎなど自家栽培野菜を持ち寄っていただきました。
皆様のご協力に深く感謝いたします！！！！
お腹がふくれた後はスポーツの秋！？？
会長のご好意で〆にアイスをいただき、皆さん笑顔で記念撮影（笑）
大桑店 早川
8月末、やさか店の懇親会としてナゴヤドームに行ってきました。
懇親会として野球観戦は初めての試み。
薬局長の趣味で決定しましたが、快く承諾してくれた二人に感謝です。
「野球は外野席で見るものだぞ」
という私の勝手なルールにより外野席へ。
周りにはにぎやかな方が多くいらっしゃいます。
どちらのチームも応援できる席にしたのですが、中にはこんなベテランの方も。
杖を突いて入場してきたにもかかわらず、手作りグッズでアツい応援！
こういう人に元気をあやかりたいものです☆
ビールとおつまみでワイワイしながら野球観戦。
…野球ちゃんとみてる？
結果は4-2で中日の勝ち～（写真はイメージ図です）
2人とも特にどっちが勝ってもいいようなこと言っていなかったっけ？
それにしてもビール飲みながら野球を見るのは楽しいものです。
来年から当店の年中行事にできるといいなあと思いつつ、飲みすぎて半分寝つつ帰宅しました。
またぜひ行きましょう！
やさか店 夏目
坂下店ではこの度、地域で介護をされていてご不便を感じている方のために
おむつの配達を始めることにしました。
高齢になるとともに車の使用が困難になったりする方がこの地域でも増えてきています。
また､坂下病院の体制変更に伴い、入院患者の減少のためおむつの売上が伸びないことも
プロジェクトを始めるきっかけになりました。
上のようなチラシを作成して皆様に周知して頂けるように告知も始めました。
配達地域は坂下･川上･山口地域限定で毎月第2･4の木曜日の午後から
配達に伺えるように準備しております。
1人でも多く利用者様が増えるように従業員一同協力していきたいと思います。
坂下店 長瀬
暑い夏が続きますが、皆様いかがお過ごしでしょうか？
さて、夏と言えば！お祭り！
ということで今年も毎年恒例になっている施設様のお祭りに
はなの木薬局からのイベントとして・・・
大好評！！のハンドマッサ－ジをさせていただきました。
皆様とてもいい笑顔（＾＾）
この笑顔を見るのが私達にとって一番の幸せです。
これからも皆様が笑顔になれる薬局目指して頑張ります。
浅野川店 渡会
大徳店に新しく事務の方が仲間入りしたので、その歓迎会も兼ねて食事会を開催しました。
今回は店舗メンバーに加え、なんと！社長も参加して下さいました♪
美味しい料理を頂きながら色々なお話が出来て、とても良い食事会になりました(^^)
残念ながら料理の写真を撮り忘れました(._.)
新しい仲間も増えたので､より一層日々の業務も頑張っていきます！
大徳店 平岡
温冷温のサーマルギャップで、肌を美しくするベネフィークスキンケアを体感できるエステ体験」レポート始まりました！
はなの木薬局からは富山のYさんが体験します。
未知（なる肌）との遭遇、をお楽しみに。
