カテゴリー: 社長ブログ

我々の事業に関わっていただいた全ての利害関係者の皆様。
今年一年ありがとうございました。
薬剤の納入業者である問屋の各社の皆様。
毎日の正確な配送ありがとうございます。
時には、急な薬剤の調達もあり早急に対応していただいております。
店舗運営に関わるセキュリティ、事務機・備品類の業者様。
表面には出ないですが、店舗運営のインフラには欠かせません。
そして、レセコンをはじめとするテクノロジー関係業者の皆様。
この部門が作動しないと業務ができない場合が多く、
トラブル時には、早急な対応を心がけていただきありがとうございます。
各取引業者の方には
適正なサービスを提供いただき
我々は
適正な支払いを滞りなく行いたいと思っております。
適正価値配分が行われれば、
長期的にｗｉｎーｗｉｎを構築できるので
お付き合いが継続します。
今後ともよろしくお願い致します。

前回の続きですが、
一年間、薬局を営業する事ができ
従業員のみんなに感謝申し上げます。
時には、スタッフ同士の意見の食い違いが生じ
　　　　　イヤな思いをしたかもしれません。
時には、患者さまからのクレームで、頭を悩まし
　　　　　不条理な気持ちになったこともあると思います。
時には、労働条件に納得いかず、文句をいいたくなる
　　　　　こともあるかもしれません。
しかし
「感謝の心をもって健康づくりに貢献」するために
「はなの木薬局」は存在します。
我々は
「調和」を重んじる姿勢と
業務の「質」を追求する意欲と
「夢」をもって自分の未来を想像できる意志を
運営方針としているので、
みんなの前向きな意見を出して解決していきましょう。
そして
薬局で働くことが「楽しめる」ような空間を
考えて行きましょう。
何より、毎日毎日勤務いただきありがとう。
そして
従業員のみなさんだけでなく、それを支えてくれた
御家族の皆様にも御礼申し上げます。
普通の事務職と違い、接客業であり、医療という専門職でも
あるため、簡単に休暇をとる事はできません。
「医療人のモラル」をもって勤務していただいております。
これからも御家族の御支援をよろしくお願い申し上げます。

今年もあとわずかとなり、無事に２００８年を迎える事ができそうです。
まだ２週間ほど営業日が残ってはいますが、
いろんな方に感謝の気持ちを申し上げたいと思います。
まず、たくさんの「患者様」、
当店に足をお運びいただきまして
ありがとうございます。
たくさん存在する薬局の中で、病院の近くにあるという理由
だけかもしれませんが、御来局いただきました。
また、わざわざ遠くから「処方せん」をお持ちいただく方も
いらっしゃいます。
時には、スタッフの対応が良くなく気分を害されたかもしれません。
時には、思ったより待ち時間が長くイライラしたかもしれません。
時には、薬剤師の説明が不足してお薬を安心して
お飲みになれなかったかもしれません。
時には、お薬の在庫がなく、配達をさせていただいたかもしれません。
しかし、本当に多くの方が「はなの木」に足を運んでくださり
少しでも「健康づくり」のお役に立てたのならば光栄です。
これからもコツコツと地道に
「治療」と「予防」のお手伝いをさせていただきます。

「はなの木薬局」が開局して、６年半が経過しようとしていますが
まだまだ、取り組んでいかなくてはいけないことがたくさんあります。
その中で主に薬剤師の「研修および会議における規定」を
再整備しようと思っております。
店舗が増えていくにつれて、各店の意識の差、知識の差が
でてきてはいけません。全社的に統一を図って行く予定です。
その中での基本的な姿勢を示します。
1.全店舗、社員にある程度公平感のある制度
2.教育・研修に対する取り組み意識を持ってもらえるような制度
3.内外問わず教育体系に力を入れている姿勢が認められる制度
4.自己啓発の意識付けとそれを企業がうまくサポートすることで、企業全体の
　レベル向上に寄与できるような制度
これらを現場レベルで受け入れられるように打合せを重ねたいと思います。
「患者様に高い満足感を与えるために」
「社員の働き甲斐のある職場を実現するために」
この我々の企業文化を突き詰めて行きたいと思います。

師走になり、会社運営側としては、かなり忙しい時期に
入ってきました。
・年末年始の準備（年賀状の作成など）
・従業員賞与の検討と面談（当社では賞与の際に
社長自ら個人面談をし、社員一人一人の近況を確認しています）
・お歳暮の配布
営業して６年目を正月を迎える予定ですがおかげさまで
お歳暮も年々増えて、御挨拶に伺ったり、郵送したりで
忙しい状況であります。
しかし、私たちの事業を間接的に支えていただいている
関係者の方に感謝しております。
また、本社にお歳暮を頂いた業者の方々
厚く御礼申ししあげます。
私たちは
「治療・予防・ウェルネス」のお手伝いをする事で
「地域の健康に貢献する」ことを喜びとしています。
そのために、集まっていただいたステークホルダーに
適正な価値配分が行われるような取引を継続したいと
考えております。
今後とも、長いお付き合いをお願い致します。

10月２１日（日）に　坂下総合体育館にて「やさか健康福祉まつり」が
『私も参加、健康と福祉のまちづくり』をテーマに盛大に行われました。
中津川市内の　や(山口）　さ（坂下）　か（川上）のエリアで
保健・福祉・医療に関わる団体、施設や医療機関が実行委員会を組織して
「健康・福祉・医療」の大切さを体験・実感していただくことを目的に
行われました。
秋の晴天に恵まれ、地域住民の皆様に大勢お集まり頂きました。
このイベントの実行委員長をつとめた私は、
開会の挨拶でスピーチを致しました。

　昨日、当社の役員全員が、
理念経営をめざすため
「窪田経営塾」のミニ講演会に出席しました。
企業理念に基づいて、
運営するため　「功 」というテーマで講演をいただきました。
薬剤師として、医療人として、またまた、社会人として
「成功」とはどういうことなのか。
こういった哲学的なことを基礎から学んだわけです。
成功への秘訣は、コツコツ地道に当たり前のことを
行うことです。
野球で言えば、
ゆるいゴロの練習を、正しい姿勢で、
自分のヘソの前で、右手を添えて捕球し、
腕と体の回転軸をしっかり意識して正しいフォームで送球する。
これを毎日毎日、毎週毎週、コツコツと行い体で覚えることです。
なぜ練習が必要なのかを考える、
自分で練習を決意する、
正しい捕球方法をまじめに学ぶ、
そして反復練習をする、
すると少し上達し、いい気になる。
そこで止めずに、もっと練習が楽しめれば
「成功への道」が待っている。
また「成功」か否かは、通常他人が決めることが多いようです。
「あいつは成功してるよ、だって東京の本社に栄転になったからね」と
しかし、他人が決めるのもでなく、
本来、自分が決めるものではと思うのです。
イチローのように自分の決めた目標を自分で超える
努力が大切と思います。
他人の評価で、成功か否かを左右されていたら、
今のイチローはいなかったでしょう。
私には、彼が哲学者に見えます。
みなさんはいかがでしょうか。

このブログも長らく休憩に入っておりましが
フィットネスクラブに行くのも実は、３ヶ月程
あえて休んでおりました。
（決して、事業として運営再開した訳ではありません。）
休んでいたのには、いろいろ理由があるのですが、
私がこの「はなの木薬局」の開局時から思っている
事があります。
「心の健康」が、健全な身体をつくり
健全な身体と心が、健全な発想を生み
そして、健全な発想が、真っ当な経営を支える。
つまり、「健全な経営」には、「心と身体の健康」が
大切であると思うわけです。
「健全な経営は、健全な心に宿る」
フィットネスクラブでは、必ず
走り、泳いで、サウナで汗を流します。
汗を流すのは、手段の一つではありますが、
私のエネルギーの根源にはいつも
「心と身体の健康」があるように思います。
ＰＳ
３ヶ月行っていなかった最大の理由は
新しいジムに変更したからです。
住居が変わる度にいろんなフィットネスへ通いました。
１９歳からずっと継続していますが、今回で７箇所目なので、
結構、「冷静」です。