カテゴリー: 社長ブログ

4月2日は、全体会議にご参加頂き、そして発表された皆さん、本当にお疲れ様でした。

特に発表やご挨拶をされた、ありがとうございました。

今日は、当日お伝えきれなかった内容を少し補足します。

 

栗山監督から学んだ「支援型リーダー」というワードをお伝えしましたが、役員はもちろん、

薬局長の皆さん、課長部長クラスの皆さんも「支援するリーダー」をめざして頂きたいと思っております。

今の時代、職位という立場を利用してパワーを使って、指示命令するだけではお互いの

エンゲージメント（きずな）が得られないと、私は感じます。。

 

①最新の経営理論によると、できる限りフラットな組織にした方がいいと分析しています。

情報をフラットに。呼称などもできればとフラットにしたいくらいです。（決定ではありません笑）

②そしてできる限り、自分より立場の弱い社員とヒアリングをしてほしいと思います。

聞く側の器が 試されますが、聴く姿勢、話しかけやすい雰囲気を持ち続けてほしいと思います。

③ 話しを聴いていると実は・・という声が聞ける事があります。

面倒だと感じる話や、重苦しい話もありますが、現状を把握する事ができます。

これが、とても判断する上での貴重な現場情報となります。

④この貴重な情報と企業文化を照らし合わせて最終的な決断、決定はリーダーが行いましょう。

意見を聞いて総合的に判断する役割と責任が皆さんにはあります。

一般社員のみなさんは、話しを聞いてくださる事、そして決断してくださる事を待っていますので、

皆さんの店舗運営にぜひ活かしてみてください。

 

いつもいつも、はなの木を守ってくださり、ありがとうございます。

代表取締役　曽我　望武

ヘリックスに所属している方へ。

2月末で株式会社ヘリックスケアファーマの決算が終わりました。

各地域で受診する患者様が戻りつつあり、そして皆さんの患者さま応対のおかげで

いい決算を迎える事ができたと艦居ております。

特に、忙しい中、PCR検査、抗原検査事業などの取組んでいただき、ありがとうございます。

従いまして、今期は特別に、「インフレに伴う一時金」という名目で期末賞与を

支給いたします。（なお、職種関係なく一律支給です）

一人あたりの金額としては、多くはないかもしれませんが、受け取ってください。

また、アルセに関しては8月末決算ののちに同じように支給を考えています。

 

さて、4月２日には、全体会議よろしくお願いします。特別講演については、美と健康について

追求するアルセ2店舗を紹介します。

①アピタ富山店の取り組みについて店長にお話しをいただきます。

調剤のみならず化粧品や物販SNSを使った集客など紹介してもらいます。

②金沢エイジングケアサロンアルセの取り組み内容についてです。

動画配信をしながら店長から施術の様子を紹介して頂きます。

忙しい中とは思いますが、全員参加でお願いいたします。

いつもいつも、はなの木を守ってくださり、ありがとうございます。

代表取締役　曽我　望武

今月は、【労務】に関するお知らせをいたします。

1月に株式会社アルセに対し、労務管理における個別指導があり、近隣の労働基準監督署に呼ばれました。

これは調剤薬局業界でいう所の「調剤個別指導」のようなものでしょうか。

社員の労働環境に関して指摘と指導があるようでしたので、膨大な資料を準備し、

寒い中でしたが、社会労務士の先生と2人で行ってきました。

結果は、概ね良好であり残業代のカウント方法やシフト管理、そして雇用契約書など

自社の労務に対する手法がしっかりしたものだと承認を頂きました。

その中で、労基の室長さんからアドバイスというカタチで、指導を受けた事項が2点ありました。

これは実施しなくていいが、実施するとより良い。というお話しでしたので取り入れようと

思います。

 

★健康診断を年1度受けて頂いておりますが、通知がＤ判定以下の人は会社でも

フォローしたほうが良いとの事です。

会社でも確認して、Ｄ判定以下（要治療・要検査）の方には受診を促す書類を送ります。

再検査の結果どうだったのかを記載して頂き、報告書を管理本部へ送るようにしてください

（自分で記入する事。医師の診断書は必要なし）

※医療機関の領収書は添付してください。給与で返金いたします。

※受診にかかる時間については、時間単位の有給休暇にて処理をして下さい。

 

★有給休暇が計画的に取れた方が良いとの指摘がありました。

具体的には、3/16から始まるシフトにおいて、最低でも2か月に1日（8時間もしくは4+4時間でも可）

くらいのペースで取得できるよう計画的付与をしていきたいと思います。

目的は、計画的に取得する事で偏りをなくす事、そしてエリア事の支援体制を強化し、

お互い助け合うカルチャーを推進するためです。

尚、休暇を所得しないで有給休暇を残業代に充てる事ができますが

それは目的に反するため禁止しますね。

進捗状況は店舗運営部長、各エリアマネージャが定期的に管理して頂きますのでお願いいたします。

 

最後に、4月2日（日）には、年に一度の社員総会、つまり入社式や表彰式を行って

顔を見合わせながら、会社の方向性を確認する大切な場でもあります。

ぜひ、この【ヘリックスグループ　全体会議２０２３】　にご参加くださいますよう

よろしくお願いいたします。

いつもいつも、はなの木を守ってくださり、ありがとうございます。

代表取締役　曽我　望武

 

【城を守る意識】　　～これが強みとなり伝統となる～

ここにいる（営業会議に参加している）管理職の皆さんは上司も部下もいる立場ですね。
管理職の皆さんには一定の「城：店舗など」を守って頂いている立場です。大切なのは心の在り方として
城の中の人を「守る」いう立場であることを認識する事。

トラブルなど何かあった時は従業員を守る、お客さまを守る事を意識して日々の業務にあたって下さい。
私は一般従業員に確認することで、普段からどういう姿勢なのかを知ることができます。
そして管理職は「後ろ（=上司）を向いて仕事をするのではなく
前（=スタッフやお客様）を向いて仕事をする」ように心がけていってください。
そして対応に困った時にご相談して下さい。部長以上の上司が必死で対応するはずです。
別の言い方をすると、必死で守る上司の姿勢をスタッフは見ています。

 

話は少し変わりますが
当社は承知の通り「ヘリックス」「アルセ」「エラーブル」の三社で運営していますので
この流れについて改めてお話しします。

もともとは2000年に開業し調剤のみを中心に運営していました。
しかし時代の流れや、元々曽我薬局時代に雑貨衛生用品の販売をしていた環境などもあり
「在宅関連」「OTCの販売」にも注力してきました。
さらに『医療保険以外の分野で事業の柱を確立しないと』という危機意識の元、
相談薬局・OTC・化粧品に力を入れた「まるみ・アピタ富山」を仲間に迎い入れました。
さらに事業見通しのなかで他の収益の柱を創るべく「訪問看護：エラーブル」の事業へ進出しました。
現在じわじわと業績は伸び収益の一つとなってきています。
そして未病というコンセプトで「美容サロン事業」に進出しました。
これから保険薬局業態は厳しい状況が予見されます。
それの中で乗り越えていくために、守ってきたものが自社の強みとなり、そしていつしか伝統となるわけです。
自社の歴史の流れとしても認識しておいて下さい。

 

いつもいつもありがとう。

曽我望武